Termini e Condizioni di Brucebet
I termini e condizioni di Brucebet definiscono le regole d'uso della piattaforma, i diritti dell'utente e gli obblighi dell'operatore. Questa pagina riassume le clausole principali pubblicate dall'operatore sul sito ufficiale.
Registrazione e apertura del conto su Brucebet
L'apertura del conto avviene tramite Google, Telegram o email con password. La password richiede almeno 8 caratteri, una lettera maiuscola, una minuscola e una cifra. L'operatore accetta un solo conto per utente.
L'età minima è 18 anni. La verifica dell'identità (KYC) si attiva dopo prelievi cumulativi superiori a 2.000 €, o prima a discrezione del gestore dei pagamenti. I documenti richiesti comprendono un documento d'identità valido, una bolletta recente con nome e indirizzo completi, fotografie delle carte usate per il deposito e un estratto conto o screenshot del portafoglio elettronico.
Il periodo concesso per inviare i documenti è 14 giorni dalla richiesta. Documenti di scarsa qualità o incompleti prolungano il processo.
Prelievi e limiti su Brucebet
Il limite massimo di prelievo è 5.000 € alla settimana e 15.000 € al mese. Il periodo di attesa va da 0 a 48 ore, dopodiché il pagamento viene elaborato quotidianamente, festivi compresi.
Una commissione del 10% si applica ai prelievi quando il deposito non è stato giocato almeno due volte. Il fornitore di pagamento può addebitare costi aggiuntivi se la transazione viene suddivisa in più parti.
Vincite pari o superiori a 50.000 € possono essere distribuite in dieci rate mensili del 10% fino al saldo completo. Se le vincite totali superano di cinque volte la somma dei depositi, il limite di prelievo scende a 5.000 € entro 30 giorni.
I prelievi devono tornare allo stesso metodo usato per il deposito. L'operatore si riserva il diritto di annullare prelievi che non rispettano il circuito chiuso o di imporre un metodo specifico. Reclami e richieste relative ai prelievi vanno presentati entro 14 giorni di calendario.
Bonus e requisiti di scommessa
Il bonus di benvenuto di Brucebet è 500% fino a 2.000 € sui primi quattro depositi. Il requisito di scommessa è 40 volte l'importo del bonus prima del prelievo di fondi bonus o vincite associate.
Il prelievo massimo dai fondi bonus è limitato al 200% dell'importo del bonus stesso. Ogni vincita che supera questo tetto viene annullata. La scommessa massima durante il gioco con bonus attivo è 5 € per giro o 0,50 € per linea.
I giri gratuiti scadono dopo 7 giorni se non utilizzati. Quando i giri sono distribuiti su più giorni, vengono accreditati in parti uguali nei giorni successivi. I giri non utilizzati del giorno precedente vengono automaticamente cancellati prima dell'accredito della parte successiva.
L'operatore vieta il cumulo di bonus: un solo bonus attivo alla volta. Le puntate vengono prelevate prima dal saldo reale, e le vincite da tali puntate sono accreditate sul saldo bonus. Il requisito di scommessa si attiva solo quando si gioca con il saldo corrispondente.
Contributo dei giochi al requisito di scommessa
I giochi contribuiscono in percentuali diverse. Slot selezionate come Jungle Spirit, Golden Lotus, Dead or Alive e Immortal Romance contribuiscono al 70%. Book of Magic, Blood Suckers, Big Bad Wolf e Dead or Alive 2 contribuiscono al 50%.
Video poker, roulette dal vivo e blackjack dal vivo contribuiscono al 10%. I giochi da tavolo non dal vivo sono esclusi (contributo 0%). Ventidue giochi specifici, tra cui 5 Families, 11 Champions e Solar King, non contribuiscono affatto e sono esclusi dal gioco con bonus attivo.
Bonus sulle scommesse sportive
I bonus sportivi si scommettono solo su singole con quota minima 1,80. Le puntate devono riguardare eventi unici: non è possibile scommettere sullo stesso evento sia con saldo reale sia con saldo bonus.
Se un bonus casino è attivo e si scommette sullo sport, la quota minima sale a 1,50. Bonus sportivi e bonus casino non sono collegati e possono essere ricevuti e giocati contemporaneamente.
Conti inattivi e commissioni su Brucebet
Un conto che non registra accesso o disconnessione per 12 mesi consecutivi viene considerato inattivo. L'operatore addebita una commissione amministrativa mensile di 5 € o il corrispondente in valuta locale.
Paesi esclusi
L'operatore esclude oltre 160 paesi, tra cui Afghanistan, Algeria, Australia, Belarus, Cina, Corea del Nord, Iran, Iraq, Israele, Libia, Myanmar, Pakistan, Russia, Siria, Stati Uniti, Sudan, Yemen e molti altri. La lista completa è pubblicata nei termini ufficiali.
Gioco responsabile
L'autoesclusione si attiva inviando una email al servizio clienti con la frase "Voglio essere escluso da BRUCE.BET". I limiti di gioco sono disponibili solo per il casino e non si applicano alle scommesse sportive.
Il Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al gioco d'azzardo è 800 558 822 (gratuito, anonimo), attivo dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 16:00, gestito dall'Istituto Superiore di Sanità – usciredalgioco.iss.it/telefono-verde. Il Registro Unico degli Autoesclusi (RUA) è consultabile su adm.gov.it. 18+.
Contatti
Il supporto clienti dell'operatore è raggiungibile 24 ore su 24 tramite email a [email protected] e chat dal vivo. Il portale informativo è contattabile a [email protected].